Bang Doel (deadline-news.com)-Palu-Direktur Utama (Dirut) Ramiyatie mewakili manajemen Bank Suteng meminta maaf kepada nasabahnya, masyarakat dan pemerintah atas gangguan layanan external yang terjadi beberapa minggu terakhir ini.

“Kami minta maaf kepada masyarakat khususnya para nasabah atas gangguan layanan eksternal yang terjadi beberapa hari terakhir ini,”ujar dalam jumpa pers Senin (26/10-2026).

Menurutnya pihak bank Sulteng terus melakukan pembenahan untuk dapat memberikan pelayanan yang maksimal.
Terkait gangguan jaringan itu sedang dilakukan maintenance (pemeliharaan).

Ia juga menjelaskan bahwa bank sulteng meningkatkan kinerjanya dengan tetap memberikan pelayanan pada hari libur seperti Sabtu dan Minggu. Bahkan ada pelayanan mobile (pelayanan berjalan) dengan menggunakan mobil masuk ke desa-desa.

Sementara itu Direktur Kepatutan Bank Sulteng Judy Koagow menegaskan bank sulteng baik-baik saja. Bahkan labah bersihnya mencapai kurang lebih Rp, 366 miliyar perseptember 2026. ***