Mahdi Rumi (deadline-news.com)-Tolitoli-Masyarakat Tolitoli mengeluhkan pelayanan kantor BPJS di Tolitoli.
Kantor yang kesehariannya memberikan pelayanan terhadap masyarakat penggunan BPJS yang hendak mengurus segala sesuatu dikantor itu hanya dilayani diluar gedung kantor BPJS itupun hanya dilayani oleh SATPAM yang bertugas sebagai keamanan.
Sementara didalam kantor terlihat ruang tunggu yang kosong dan tidak dimanfaatkan.
Warga masyarakat yang hendak berurusan hanya memperoleh pelayanan dari satpam.
Warga masyarakat dilayani diluar gedung yang juga tempat parkir kendaraan dengan fasilitas kursi yang tidak memadai.
Fahrul Baramuli dari LAKPESDAM NU tolitoli menilai cara pelayanan yang diberikan oleh BPJS tolitoli itu terkesan tidak manusiawi.
“Seharusnya pelayanan itu dilakukan di dalam gedung karena fasilitas pelayanan memang berada dalam gedung dan dilayani oleh pegawai BPJS,,” kata Fahrul Baramuli.
Sementara BPJS Perwakilan sulawesi tengah Ibu Fatnur di palu yang dihubungi melalui pesan chat di nomor whatsaapnya mengatakan.
“Saya konfirmasi ke BPJS tolitoli pak yah dan saya teruskan lagi ke tolitoli,”akunya. ***